Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу она искала отчаянно. В итоге девушка взяла метлу и стала дворником в «Мечте».
Жители комплекса быстро прониклись к ней симпатией. Тося мирила бизнес-леди с её взбалмошной дочкой, разбудила в опустившем руки художнике жажду творить, а пожилой актрисе Вере Павловне скрашивала одиночество. Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился мужчина, чьи ухаживания напоминали сказку. Но сказка обернулась кошмаром: принц оказался аферистом, а доверчивую Тосю ждала тюрьма. К счастью, в её жизни нашёлся тот, кто не дал ей пропасть.